TERIMA KASIH ATAS KEPERCAYAAN YANG TELAH DIBERIKAN KEPADA KAMI....
English French German Spain Italian Dutch Russian Portuguese Japanese Korean Arabic Chinese Simplified

PT. PLATINUM HEALTHCARE

MEMO INTERNAL 

Kepada      : Counter Rawat Inap, Counter Rawat Jalan, Keuangan, IT dan Apotek
Dari           :  Dept. Marketing
Hal            :  PT. PLATINUM HEALTHCARE    
                                                                                                                                                      

 Bersama ini kami sampaikan , bahwa per tanggal 27 Juni 2015 peserta dari PT. PLATINUM HEALTHCARE  dapat dilayani dengan ketentuan sbb:

A. Lingkup pelayanan

     1. Rawat Jalan
            Unit Gawat Darurat
            Pemeriksaan Dokter Umum
            Pemeriksaan Dokter Spesialis
            Pemeriksaan Penunjang Radiologi dan Laboratorium, Seperti :
                        -   CT SCAN
                        -   MRI
                        -   TORCH
                        -   Endoskopi / Gastrokopi / Kolonoskopi
                        -   BNO – IVP
            Farmasi
            Tindakan Tanpa Rawat Inap ( One Day Care )

     2. Rawat Inap
            Rawat Inap dengan atau tanpa tindakan pembedahan
            Melahirkan Normal dan Sertio Caesare
    

B. Prosedur Pelayanan
           1. PROSEDUR PELAYANAN KESEHATAN RAWAT JALAN

                 Rumah Sakit Berhak menolak memberikan Pelayanan Kesehatan, yaitu dalam hal :

               a. Peserta tidak dapat menunjukkan Kartu Peserta ( karena tidak dibawa,                                               hilang, ada kecurigaan dipalsukan, atau Kartu Peserta dalam kondisi rusak yang mengakibat kan                   petugas Rumah Sakit sulit membaca informasi yang tertera dalam Kartu Peserta tersebut ).
    
           b. Petugas Rumah Sakit melihat indikasi adanya pemalsuan terhadap Kartu Peserta, maka Rumah
               Sakit wajib mengkorfirmasi kecocokan informasi pada Kartu Peserta dengan Asuransi.
                       

         2. PROSEDUR PELAYANAN KESEHATAN RAWAT INAP

                 a. Pesereta yang memerlukan Pelayana Rawat Inap harus disertai dengan Surat Jaminan yang                            keluarkan oleh Asuransi

                 b. Jiak karena keadaan darurat Surat Jaminan baru di sampaikan kemudian, maka agar peserta                         mendapatkan Pelayanan Kesehatan, maka Rumah Sakit menghubungi Asuransi untuk                          mendapat kan konfirmasi.
                
                 c. Setelah mendapat laporan dari Rumah Sakit, selanjutnya Asuransi menerbitkan Surat                                    Jaminan rawat inap yang ditandatangani pejabat yang berwenang dan dikirim kepada                                RumahSakit baik melalui kurir, faksimili, maupun melalui surat elektronik ( e-mail ). 
                     Biaya perawatan rawat inap peserta akan dibayar oleh Asuransi dan ditagih oleh Rumah Sakit
                     kepada   Asuransi.

                 d. Dengan diterbitkan nya Surat Jaminan oleh Asuransi, maka Peserta dibebaskan dari                                       kewajiban membayar uang muka serta biaya-biaya lain yang timbul akibat Pelayanan                           Kesehatan yang diberikan oleh Rumah Sakit, sesuai dengan batasan pertanggungan yang
                     telah ditetapkan sebelum nya oleh wakil Peserta Asuransi.

       3. KELAS PERAWATAN

            a. Jika kelas perawatan yang sesuai hak peserta penuh, mka Rumah Sakit akan
                menempatkan Peserta pada kelas yang lebih tinggi satu tingkat dari kelas perawatan                 yang menjadi hak nya ( selama kurang lebih 2 x 24 jam ), dengan biaya pelayanan                 kesehatan tetap di berlakukan sesuai tarif kelas perawatan yang menjadi hak peserta.
                Apabila kelas perawatan yang setingkat lebih tinggi juga penuh, PIHAK PERTAMA                 akan menempatkan peserta pada  kelas yang setingkat lebih rendah, dengan biaya                 pelayanan Kesehatan sesuai dengan kelas perawatan yang di tempati.

           b. Jika kamar perawatan yang sesuai dengan kelas perawatan yang menjadi haknya sudah                               dapat digunakan maka Peserta akan dipindahkan ke kelas perawatan yangsesuai dengan                                haknya tersebut.

           c. Apabila atas permintaan sendiri, Peserta memilih kelas perawatan yang lebih tinggi dari                                 kelas perawatan yang menjadi haknya, atau karena sebab-sebab lain sehingga biaya                 pelayanan kesehatan peserta menjadi lebih beasar atau diluar hak fasilitas yang dimiliki                 maka kelebihan tersebut tidak termasuk dan/atau di kecualikan dari beban dan tanggung                 jawab Asuransi. Karena nya peserta wajib menyelesaikan kelebihan biaya tersebut maka                               peserta diwajib kan menandatangani formulir pernyataan pertanggungjawaban selisih biaya                 yang akan di perhitungkan secara intern antara Peserta dengan Asuransi.

           d. Hal-hal yang berkaitan dengan keputusan penempatan kelas kamar untuk peserta, mak                 Rumah Sakit memiliki kewajiban untuk melakukan konfirmasi via telepon kepada                                         Asuransi.

          e. Rumah Sakit wajib mencantumkan Nama dan tanda tangan dokter Pemeriksa disertakan                              Stempel Rumah Sakit Alamat dan NO. Telepon di lampiran tagihan.

          f. Copy resep wajib di tulis dengan huruf cetak dan mudah dibaca






Untuk informasi lebih lanjut, dapat menghubungi Customer Service / Kasir 

021 - 888 70606, 021- 88865792-93 (hunting), 

ext. 1700 ( Counter Rawat Jalan )

Delete this element to display blogger navbar

 
© RS Citra Harapan | Design by Blog template in collaboration with Concert Tickets, and Menopause symptoms
Develop by WELL PRO Management
Powered by Blogger